꼭 읽어 주세요 !
안녕하세요 하하룩입니다
하하룩은 재고를 두고 판매하는 곳이 아닌 1:1 오더를 넣기때문에
단순변심으로 인한 환불,교환,반품은 불가한 점
말씀드립니다.
매일 밤 10시에 모든 주문건이 거래처에
오더가 들어갑니다.
10시 이전에 컬러,사이즈 변경은 가능하나
그 이후엔 어려울 수 있습니다.
1) 배송안내
재고가 있을시 바로 발송이 되지만 없을시 주말 제외 평균 3-7일 정도 소요가 됩니다
아동복 특성상 리오더가 잦아 최대 2주-3주 배송지연이 있을 수 있습니다
(리오더시 개별연락드리겠습니다)
겨울은 다른 계절보다 리오더가 더 길다고 해요
꼭 여유있게 주문부탁드리겠습니다
입고후 검수 중 불량,오배송 발견될 경우 배송기간이 더 밀릴 수 있어요
양해부탁드릴께요
급하신분들은 되도록 주문을 피해주시고 충분한 문의 후에 주문 부탁드립니다
여러 품목 주문시 하나의 품절로 인한
전체취소 불가합니다
2) 상품문의
상품 상세에 참고용 사이즈표 함께 첨부해드리니 참고 부탁드려요
사이즈 고민되시면 오픈채팅이나 DM으로 문의주세요
최대한 상담 도와드릴께요
딱맞게 입히시거나 크게 입히시는 경우
개인의 취향차이와 아이들 체형의 차이가
있으므로 선택은 고객님 몫입니다
3) 불량 및 교환
모든제품은 1:1 주문방식입니다. 배송 완료 후 단순 변심으로 인한 교환, 환불은 어려운점 양해부탁드립니다
불량건은 상품수령일로부터 24시간 이내에 알려주셔야 하며, 그 이후 불량건은 처리가 어려움을 양해부탁드립니다. 그리고 착용 이후 혹은 세탁한 이후에는 어떠한 경우에도 교환이 불가한 점 참고 부탁드립니다.
흰색계통의 상품(신발포함), 니트류 등은 교환 및 반품이 불가하오니,신중한 구매 부탁드립니다.
재고를 두고 판매하는 형식이 아닌, 주문주시면 해당 건만 발주가 들어가는 형식이여서 고객님 주문 이후 거래처에서 품절이 발생되면 부분 환불 혹은 다른 상품으로 대체되고 있으니, 이점 양지 후 구매 부탁드립니다
기본배송비는 3,000원입니다 5만원이상 무료배송/5만원 미만은 3,000원이 부과됩니다
